Senior productontwerper, UI/UX

Product & Design | Dublin, Ierland (hybride)

Sim Local is een toonaangevende wereldwijde aanbieder van eSIM-kaarten voor op reis, die miljoenen reizigers helpt om verbonden te blijven op meer dan 200 bestemmingen wereldwijd. Door een combinatie van samenwerkingen met lokale providers, innovatieve digitale producten en omnichannel-distributie bieden we internationale reizigers een naadloze verbindingservaring.

We werken aan een ambitieuze D2C-strategie voor onze website en mobiele app, en we zijn op zoek naar een Senior Product Designer (UI/UX) die de verantwoordelijkheid op zich neemt voor de UI/UX daarvan.

Dit is een leidinggevende functie met grote invloed — je voert niet alleen een backlog uit, maar helpt ook mee te bepalen wat we bouwen, waarbij je ideeën uit de roadmap omzet in concepten, prototypes en daadwerkelijk geleverde producten.

Het grootste deel van je tijd zul je besteden aan nieuwe D2C-trajecten, waarbij je waar nodig ook betrokken bent bij ons interne platform (Unite) en white-label-winkelervaringen. Deze functie rapporteert aan het hoofd Product en Engineering en werkt tijdens het hele proces – van ideeontwikkeling tot realisatie – nauw samen met de afdelingen Marketing, Commercie en Ontwikkeling.

• Zelfstandig end-to-end-ontwerp van nieuwe D2C-klanttrajecten op onze website en in onze mobiele app — van concept tot een pixel-perfecte, gelanceerde gebruikersinterface

• Zet de productroadmap om in concrete ontwerpinitiatieven, waarbij je je eigen ideeën en visie inbrengt in plaats van alleen maar een specificatie uit te voeren

• Klantonderzoek uitvoeren om nieuwe D2C-concepten af te stemmen op de werkelijke behoeften en het gedrag van gebruikers

• Stel journey maps op om knelpunten en kansen in de huidige web- en app-ervaring in kaart te brengen

• Een concurrentieanalyse uitvoeren om Sim Local te vergelijken met toonaangevende D2C-bedrijven en aan de reisbranche gerelateerde ervaringen

• Prototypeconcepten ontwikkelen om deze vóór de bouw te testen en te valideren met belanghebbenden, waarbij snel wordt bijgestuurd op basis van feedback

• Concepten en ontwerpbegrondingen presenteren aan het management, zowel asynchroon als persoonlijk

• Werk rechtstreeks samen met het managementteam om nieuwe concepten te bedenken en de productrichting mede vorm te geven

• Afstemming met belanghebbenden uit de marketing- en commerciële afdelingen om ervoor te zorgen dat ontwerpen de bedrijfs- en conversiedoelstellingen ondersteunen

• Werk tijdens het hele ontwikkelingsproces nauw samen met het ontwikkelingsteam om ervoor te zorgen dat ontwerpen correct worden geïmplementeerd

• Blijf betrokken tijdens de kwaliteitscontrole en de lancering, zodat de uiteindelijke gebruikerservaring overeenkomt met de ontwerpintentie

• Ontwerppatronen en componentenbibliotheken in Figma onderhouden en verder ontwikkelen om consistentie te waarborgen tussen de website en de app

• Zorg voor consistentie en vakmanschap in de hele D2C-ervaring naarmate deze groeit

• Bijdragen aan de UI/UX van ons interne Unite-platform en onze white-label-winkelervaringen, waarbij dezelfde hoge kwaliteitsnormen worden gehanteerd als bij onze belangrijkste D2C-producten

• Een evenwicht vinden tussen D2C-prioriteiten en incidentele B2B- en interne platformontwerpbehoeften wanneer deze zich voordoen

• Minimaal 5 jaar ervaring als productontwerper / UI/UX-ontwerper; een portfolio is vereist waaruit blijkt dat je het volledige proces van begin tot eind voor je rekening hebt genomen — van concept tot geleverd product

• Ervaring met e-commerce of consumentenapps — je hebt inzicht in het aankooptraject en in gebruikerservaringen die van invloed zijn op de conversie

• Ervaring met het ontwerpen van mobiele apps — je bent bekend met de conventies van het iOS- en/of Android-platform, niet alleen met responsieve websites

• Bekwaam in het gebruik van Figma — het maken van wireframes, prototypes en componentbibliotheken

• Bekwaam in onderzoeksmethoden — klantonderzoek, het in kaart brengen van klanttrajecten en concurrentieanalyse — om ontwerpbeslissingen op feiten te baseren

• Zich op zijn gemak voelen met onduidelijkheid — in staat zijn om een vaag omschreven onderdeel van een stappenplan om te zetten in een concreet concept zonder gedetailleerde specificaties

• Iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden die design thinking aan het management kan presenteren en verdedigen, en belanghebbenden buiten de ontwerpwereld op één lijn kan brengen

• Ervaring met werken in een snelgroeiende of scale-up-omgeving

• Bekendheid met AI-ondersteunde ontwerptools als onderdeel van je workflow

• Ervaring met abonnementsdiensten, reizen of producten die verband houden met telecommunicatie of eSIM

• Zelfverzekerd concepten en onderbouwingen presenteren aan het management en belanghebbenden uit verschillende afdelingen

• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel — pakt een item uit de roadmap op en voert het van begin tot eind uit

• Heeft oog voor detail, hecht veel waarde aan vakmanschap en een pixel-perfecte uitvoering

• Werkt goed samen en is naadloos geïntegreerd met ontwikkelaars tijdens het bouwproces

• Goed kunnen omgaan met meerdere prioriteiten in een dynamische werkomgeving

Dit is een leidinggevende functie met daadwerkelijke invloed — de persoon in deze rol zal in een cruciale groeifase bepalend zijn voor de manier waarop klanten de D2C-producten van Sim Local ervaren, door rechtstreeks met het management samen te werken aan concepten en deze samen met het ontwikkelingsteam tot aan de lancering te begeleiden.

Als je op deze vacature wilt solliciteren, stuur dan je cv en portfolio naar: met als onderwerp "Sim Local - Senior Product Designer, UI/UX"