Sim Lokaal Privacybeleid

‍

Sim Local doet er alles aan om de privacy en veiligheid van jouw persoonlijke gegevens te beschermen. In deze privacyverklaring wordt beschreven hoe wij persoonlijke gegevens over u verzamelen en gebruiken tijdens en na uw relatie met ons.

In de privacyverklaring hieronder wordt uitgelegd welke informatie we over u verzamelen, waarvoor we die informatie gebruiken en aan wie we de informatie geven. Ook worden uw rechten uiteengezet en met wie u contact kunt opnemen voor informatie of vragen.

We respecteren het recht van individuen op privacy en de bescherming van persoonlijke informatie.

"Persoonlijke informatie" betekent informatie over een levende persoon die aan de hand van die informatie geïdentificeerd kan worden (op zichzelf of in combinatie met andere informatie).

Wanneer Sim Lokaal uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of overdraagt voor haar eigen doeleinden, treedt Sim Lokaal op als verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om de veiligheid van uw persoonsgegevens beter te kunnen waarborgen, heeft Sim Local een functionaris voor gegevensbescherming (de "DPO") aangesteld. U kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming als u vragen of zorgen hebt over dit Privacybeleid en de manier waarop Sim Lokaal uw persoonsgegevens verwerkt, door een e-mail te sturen naar dataprotection@simlocal.com.

Sim Local verzamelt uw persoonsgegevens uit uw gebruik van de website (bijv. het bezoeken van de websitepagina's, de blog, het downloaden van casestudy's, het bekijken van video's op de website en het bekijken van infographics op de website), uit uw inschrijving op de nieuwsbrief of een andere e-maillijst, uit verzoeken die u via de website verstuurt (bijv. het invullen van het formulier voor verkoopcontacten of het downloaden van een whitepaper), wanneer u een webinar bijwoont of deelneemt aan een online enquête of een whitepaper opent, of wanneer u een beleggersevenement of beurs bijwoont en uw persoonsgegevens aan ons verstrekt.

Van tijd tot tijd ontvangt Sim Local persoonlijke gegevens van zakelijke partners, verkopers en distributeurs.

Sim Local verwerkt de volgende gegevens die op jou betrekking hebben:

• Identificatiegegevens (zoals voor- en achternaam, functietitel, e-mailadres, zakelijk telefoonnummer, bedrijfsnaam);
• Verbindingsgegevens (zoals IP-adres, besturingssysteem, regio en taal en de datum en tijd waarop de website werd bezocht);

Activiteitsgegevens (zoals het aantal en de pagina's van de Website die u hebt bezocht, als u een verzoek verstuurt via een formulier op de Website).

Sim Local verzamelt je persoonlijke gegevens door je gebruik van onze Shop webwinkel & App (iOS & Android), 

Sim Local kan verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen die we als volgt hebben gegroepeerd: 

• Identiteitsgegevens, zoals naam 
• Contactgegevens, zoals telefoonnummer, e-mailadres. 
• Financiële gegevens, zoals gebruikte betaalmethode, gedane aankopen 
• Gebruiksgegevens, zoals app-interacties, crashlogs, prestatiegegevens, in-app zoekgeschiedenis en andere diagnostische gegevens 

We kunnen ook geaggregeerde gegevens verzamelen en gebruiken, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Samengevoegde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden wettelijk niet als persoonlijke gegevens beschouwd omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Echter, als we Geaggregeerde gegevens combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens zodat ze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid. 

Wij verzamelen geen Speciale Categorieën Persoonsgegevens over u (dit omvat gegevens over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). 

Sim Local gebruikt uw persoonsgegevens wanneer zij uw toestemming heeft verkregen om u marketingcommunicatie toe te zenden (waaronder per e-mail) met betrekking tot producten en/of diensten.

Sim Local zal uw persoonsgegevens gebruiken voor haar legitieme belangen om haar Website te beheren, u toegang te verlenen tot de Website en de functies ervan, haar activiteiten en diensten te promoten, waaronder de volgende redenen:

• Websitebezoekers en prospectbeheer, met betrekking tot de toegang tot de Website, tot een van de pagina's en tot de aangeboden diensten; informatie verstrekken en interactie met onze teams mogelijk maken;
• De Website en de functies ervan verbeteren, om beter te begrijpen hoe u de Website gebruikt;
• Marketingactiviteiten uitvoeren die specifiek zijn voor Sim Local, met betrekking tot e-mailingactiviteiten; nieuwsbrief; product- en/of service-informatie.

Sim Local gebruikt uw persoonsgegevens ook om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan Sim Local is onderworpen, waaronder naleving van wet- en regelgeving, met betrekking tot het bijhouden van bedrijfsadministraties gedurende redelijke perioden zoals vereist door toepasselijke belasting- en andere wetten.

Sim Local verleent toegang tot persoonsgegevens op een 'need-to-know' basis. Dergelijke toegang wordt beperkt tot dat deel van de persoonsgegevens dat nodig is om de functie uit te voeren waarvoor dergelijke toegang wordt verleend.

Sim Local kan uw persoonsgegevens nodig hebben om u de materialen, producten of diensten te leveren die u via de Website hebt aangevraagd en/of een met Sim Local gesloten overeenkomst uit te voeren (inclusief ondersteunende diensten).

Als gevolg hiervan kan het geautoriseerde personeel dat verantwoordelijk is voor ondersteunings-, verkoop- en marketingdiensten binnen Sim Local toegang hebben tot persoonlijke gegevens.

Toegang tot persoonsgegevens door derden kan omvatten: externe dienstverleners die dit nodig hebben als onderdeel van hun functie om diensten namens Sim Local uit te voeren, bijvoorbeeld technische ondersteuning, marketing, informatietechnologie en/of hosting of verwerking van gegevens of soortgelijke diensten, of anderszins persoonsgegevens namens Sim Local verzamelen, gebruiken, bekendmaken, opslaan of verwerken voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven.

We kunnen persoonsgegevens delen in het geval van een voorgestelde of daadwerkelijke financiering, securitisatie, verzekering, verkoop, toewijzing of andere vervreemding van een deel of het geheel van Sim Local of onze activiteiten of activa, met als doel de voorgestelde transactie te evalueren en/of uit te voeren. Cessionarissen of opvolgers van Sim Local of ons bedrijf of onze activa kunnen uw persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken voor soortgelijke doeleinden als beschreven in dit Privacybeleid.

Sim Local zal uw persoonlijke gegevens ook met uw toestemming openbaar maken als de wet dit vereist, om onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen, in dringende omstandigheden, of om de persoonlijke veiligheid, het publiek of onze Website te beschermen.

Vanwege de wereldwijde aard van de activiteiten van Sim Local, kan Sim Local bepaalde persoonlijke gegevens bekendmaken en overdragen aan het buitenland.

Betreffende EU betrokkenen:

Sim Local kan uw persoonsgegevens doorgeven aan Sim Local-entiteiten en externe dienstverleners buiten de Europese Unie ("EU").

Om te voldoen aan de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR), zijn alle Sim Local gegevensimporteurs buiten de EU verplicht om alle persoonsgegevens die zij ontvangen uit de EU te verwerken en te beschermen in overeenstemming met de standaard contractuele clausules tussen verwerkingsverantwoordelijken (de "Clausules"), zoals goedgekeurd door de Europese Commissie ter bescherming van alle persoonsgegevens die zij ontvangen uit de EU.

De overdracht van gegevens aan externe dienstverleners wordt beveiligd door het implementeren van de waarborgen die vereist zijn onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief contractuele afspraken met een externe dienstverlener).

Het is ons beleid om uw persoonlijke gegevens niet langer te bewaren dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en niet langer dan is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan de periode die, indien van toepassing, het langst is:

• duur van uw account;
• duur van de verwerking van uw verzoeken;
• periode die nodig is voor het aangaan, uitvoeren en beëindigen van de contractuele relatie die u mogelijk met Sim Local bent aangegaan;
• drie jaar vanaf de datum waarop deze persoonsgegevens zijn verzameld of eerder als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden;
• duur van de toepasselijke verjaringstermijn.

Als betrokkene kunt u bepaalde rechten hebben, waaronder de:

Recht op toegang: het recht om van Sim Local een bevestiging te krijgen of er persoonsgegevens van u door Sim Local worden verwerkt.

Dit omvat het recht op toegang tot dergelijke persoonsgegevens om er gratis een kopie van te krijgen (behalve bij herhaalde of buitensporige verzoeken), en om een beschrijving te krijgen van de belangrijkste kenmerken van de verwerking die wordt uitgevoerd met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• (i) Doeleinden van dergelijke verwerking,
• (ii) Categorieën van de betrokken persoonsgegevens,
• (iii) Ontvangers of categorieën ontvangers van persoonsgegevens,
• (iv) De beoogde bewaartermijn of, indien dit niet mogelijk is, de criteria aan de hand waarvan deze wordt bepaald,
• (v) Bestaan van het recht om rectificatie of wissing van persoonsgegevens te vragen, evenals het recht om bezwaar te maken tegen of te vragen om beperking van de verwerking,
• (vi) Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit,
• (vii) Informatie met betrekking tot een derde bron van persoonsgegevens als de gegevens niet bij u zijn verzameld, en
• (viii) Het bestaan, de betrokken logica, het belang en de gevolgen van geautomatiseerde besluiten, waaronder profilering.
• Als u zich in de EU bevindt en uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven buiten de EU, hebt u het recht om geïnformeerd te worden over de passende waarborgen die zijn geïmplementeerd met betrekking tot een dergelijke doorgifte.

Recht op correctiehet recht om zonder onnodige vertraging de rectificatie te verkrijgen van onnauwkeurige, onvolledige of verouderde persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

Recht op wissen: het recht om zonder onnodige vertraging het wissen van uw persoonsgegevens te verkrijgen wanneer:

• (i) Deze persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
• (ii) U trekt de toestemming waarop de verwerking was gebaseerd in en er zijn geen andere rechtsgronden voor de verwerking;
• (iii) U maakt bezwaar tegen de verwerking, zoals hieronder bepaald;
• (iv) Uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt;
• (v) Uw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In sommige gevallen kan Sim Local een dergelijk verzoek weigeren, met name wanneer deze gegevens nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Recht op beperking: het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in de volgende gevallen:

• (i) Als u beweert dat uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, onjuist zijn (de beperking geldt voor een periode die Sim Local in staat stelt om de juistheid te controleren);
• (ii) Wanneer de verwerking onwettig lijkt en u zich verzet tegen het wissen en verzoekt om in plaats daarvan het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken;
• (iii) wanneer Sim Lokaal dergelijke persoonsgegevens niet nodig heeft voor de doeleinden van de verwerking, maar u dergelijke persoonsgegevens nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims; en
• (iv) Wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking, in afwachting van de verificatie of de legitieme gronden van Sim Local zwaarder wegen dan die van u.

Recht op bezwaarhet recht om op elk moment en op legitieme gronden die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, met inbegrip van de verwerking voor marketingdoeleinden en de profilering in verband met dergelijke marketingactiviteiten.

Recht op gegevensoverdraagbaarheidwanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een verkoopovereenkomst en wanneer deze verwerking op geautomatiseerde wijze plaatsvindt, het recht om Sim Local te verzoeken:

• (i) om u de persoonsgegevens die op u betrekking hebben mee te delen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat, zodat deze persoonsgegevens verder kunnen worden doorgegeven aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke; of
• (ii) dergelijke persoonsgegevens rechtstreeks door te geven aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke, indien dit technisch haalbaar is.

Recht om toestemming in te trekkenwanneer de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming, het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken (met inachtneming van de toepasselijke contractuele en wettelijke beperkingen) zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.

Recht om een klacht in te dienen: het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze DPO: dataprotection@simlocal.com.

Als Sim Local substantiële wijzigingen aanbrengt in dit Privacybeleid, zullen we redelijke inspanningen leveren om u van dergelijke wijzigingen op de hoogte te stellen door een aankondiging op onze Website te plaatsen.

We raden u aan dit Privacybeleid regelmatig door te lezen zodat u op de hoogte bent van de meest recente versie. Door persoonsgegevens te blijven verstrekken of gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen in dit Privacybeleid, aanvaardt u dergelijke wijzigingen.

Als u vragen of zorgen hebt over het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw persoonlijke gegevens, of als u aanvullende informatie nodig hebt, kunt u contact opnemen met onze DPO via .

U kunt contact opnemen met onze DPO op dataprotection@simlocal.com om uw gegevens bij te werken, indien van toepassing.

U kunt te allen tijde uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekken door een e-mail te sturen naar dataprotection@simlocal.com.

Het is onze intentie om elk probleem dat u heeft met betrekking tot gegevensprivacy op te lossen, maar in het geval dat we dit niet binnen een redelijke termijn naar uw tevredenheid kunnen doen, hebt u het recht om de zaak voor te leggen aan -

Ierland - Bureau van de commissaris voor gegevensbescherming - België https://www.dataprotection.ie
Verenigd Koninkrijk - De Information Commissioner's Office - Het kantoor van de informatiecommissaris https://ico.org.uk/