Politique d'utilisation équitable - Plans illimités 

Les forfaits illimités de SIM Local sont destinés à une utilisation raisonnable des déplacements personnels par les clients individuels. Pour aider à maintenir la qualité du réseau, la performance et l'accès équitable pour tous les utilisateurs, cette politique d'utilisation équitable s'applique à tous les plans illimités. 

Les forfaits illimités sont fournis pour une utilisation individuelle par le consommateur uniquement et ne doivent pas être utilisés : 

• utilisés pour la revente ou à des fins commerciales ; 
• partagés de manière excessive avec plusieurs utilisateurs ou appareils ; 
• utilisé d'une manière qui remplace un service de ligne fixe à large bande ; ou 
• utilisé d'une manière qui ait un impact négatif sur les performances du réseau ou sur l'expérience des autres clients. 

Les forfaits illimités comprennent 10 Go de données à haut débit par période de 24 heures. Une fois les 10 Go utilisés, les vitesses peuvent être réduites jusqu'à 256 kbps pour le reste de la période de 24 heures. Une nouvelle allocation de données à haut débit sera réactualisée au début du cycle de 24 heures suivant. 

Pour protéger la stabilité globale du réseau et assurer un accès équitable à tous les clients, SIM Local et ses partenaires de réseau peuvent appliquer des mesures raisonnables de gestion du trafic, y compris des réductions temporaires de vitesse pendant les périodes de forte demande du réseau ou lorsque l'utilisation est inhabituellement élevée. 

SIM Local se réserve le droit d'enquêter ou de gérer les utilisations qui : 

• est très éloignée des habitudes d'utilisation des consommateurs ; 
• affecte négativement les performances du réseau ; 
• a un impact sur les autres utilisateurs ; ou 
• suggère une utilisation abusive du service. 

Lorsque cela est raisonnablement approprié, SIM Local peut contacter le client avant d'appliquer des restrictions. 

Les clients ne doivent pas utiliser les forfaits illimités pour 

• les activités illégales ou frauduleuses ; 
• les communications de masse de machine à machine ; 
• l'utilisation continue de données automatisées ; 
• l'utilisation excessive d'un câble d'attache au-delà d'une utilisation personnelle occasionnelle ; ou 
• les activités qui dégradent matériellement les performances du réseau. 

En cas de violation de cette Politique d'utilisation équitable, SIM Local peut prendre des mesures raisonnables pour protéger le Service et les autres utilisateurs, y compris : 

• restrictions temporaires de vitesse ; 
• limiter l'accès à certains services ; ou 
• la suspension ou la résiliation du régime concerné. 

SIM Local peut mettre à jour cette Politique d'utilisation équitable de temps à autre lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.