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Nos conditions de garantie de prix

Dans un souci d'équité et de transparence, voici ce qui entre en ligne de compte :

  • Le plan doit être d'une durée de 7 jours ou plus et comprendre plus de 1 Go de données.
  • La comparaison doit être basée sur le prix par GB (prix total ÷ GB total).
  • Nous ne prenons en compte que les plans qui sont :
    • Disponible auprès d'un détaillant reconnu (pas de places de marché tierces).
    • Plans britanniques uniquement (pas de plans régionaux).
    • En stock et disponible à l'achat dans les 7 jours suivant votre commande.
    • Le prix est fixé dans la même devise que celle de l'achat de la Sim locale.
  • Nous acceptons les offres qui sont :
    • En vente ou à prix réduit
    • Non réduit à zéro, exclusif aux membres, via des codes promo, ou faisant partie d'une offre d'achat multiple.
  • La fenêtre d'alignement des prix est valable jusqu'à 7 jours après l'achat.
  • Si nous avons réduit nous-mêmes le prix de votre plan Sim Local dans les 7 jours, nous vous remboursons la différence - il vous suffit de nous montrer les détails de la promotion.
  • Nos plans locaux Sim sont exclus de cette garantie - elle ne s'applique qu'aux plans locaux des fournisseurs locaux
  • Cette offre n'est pas valable si vous avez payé avec un code de réduction ou un bon d'achat.

Laissez-nous faire le gros du travail pour que vous puissiez rester connecté en toute confiance.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, contactez notre équipe d'assistance amicale à l'adresse suivante : [customerqueries@simlocal.com].

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Pourquoi prendre le risque de souscrire à des forfaits génériques de marque propre ? Sim Local vous met en relation avec le premier fournisseur de réseau dans plus de pays que n'importe qui d'autre. Le résultat ? Une eSIM de voyage qui fonctionne réellement - ou votre argent est remboursé.
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