Responsable interino de Marketing de Crecimiento y Alianzas (sustitución por baja por maternidad)

Ubicación: Flexible / A distancia

Contrato: de duración determinada (sustitución por baja por maternidad, de 7 a 8 meses)

Acerca de Sim Local

Sim Local es un proveedor líder mundial de eSIM para viajes que ayuda a millones de viajeros a mantenerse conectados en más de 200 destinos de todo el mundo. Gracias a una combinación de colaboraciones con operadores locales, productos digitales innovadores y una distribución omnicanal, ofrecemos experiencias de conectividad sin interrupciones a los viajeros internacionales.

Buscamos un responsable de crecimiento con experiencia, con visión comercial y orientado a los datos para dirigir nuestra estrategia de crecimiento B2C durante un periodo de sustitución por baja por maternidad. El titular de este puesto se encargará de la captación, la retención, las alianzas, el crecimiento orgánico y la dirección del equipo en múltiples mercados internacionales, con especial atención al Reino Unido y EE. UU.

Responsabilidades principales

Estrategia de crecimiento y resultados comerciales

Dirigir y poner en práctica la estrategia de crecimiento B2C de Sim Local en los canales de captación, fidelización y colaboración.
Impulsar el tráfico, la captación de clientes, el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad.
Elaborar planes anuales, previsiones, presupuestos y escenarios de crecimiento.
Supervisa y optimiza el rendimiento de los canales mediante el análisis del ROI, el CPA, el CAC, el LTV, el ARPU y los ingresos.
Presentar al equipo directivo información actualizada sobre los resultados, previsiones y recomendaciones.

SEO, búsqueda con IA y crecimiento orgánico

Dirigir la estrategia de SEO, incluyendo el SEO técnico, la optimización de contenidos y las iniciativas de crecimiento orgánico.
Desarrollar estrategias de optimización de búsquedas con IA (AEO) para mejorar la visibilidad en plataformas de búsqueda basadas en IA, como ChatGPT y Google AI.
Identificar oportunidades para aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda, las citas de IA, el tráfico y los ingresos mediante mejoras en el contenido y en los aspectos técnicos.

Afiliados y colaboraciones digitales

Gestionar y ampliar los programas de marketing de afiliados y las alianzas digitales estratégicas.
Establecer relaciones con editoriales, creadores, sitios web de comparación, plataformas de venta y socios comerciales.
Impulsar el crecimiento de la captación de clientes, manteniendo al mismo tiempo unos objetivos razonables de ROI y CPA.

CRM, fidelización y recomendaciones

Desarrollar una estrategia propia de CRM que abarque todo el ciclo de vida del cliente, así como los programas de retención, fidelización, recomendación y reactivación.
Desarrollar y optimizar los recorridos automatizados de los clientes, incluidas las campañas posteriores a la compra, de recomendación, de suscripción, de recuperación de clientes y de venta cruzada.
Mejora la fidelización de los clientes, las compras recurrentes, la participación y el valor del ciclo de vida del cliente.
Aprovecha los datos de los clientes y la segmentación para impulsar el crecimiento de los ingresos sin incurrir en gastos adicionales de captación.

Contenido, relaciones públicas y visibilidad de la marca

Definir y supervisar la estrategia de contenidos en los principales mercados en expansión.
Gestionar agencias de relaciones públicas externas y campañas estratégicas.
Aumentar la visibilidad de la marca a través de contenidos, colaboraciones, reseñas, plataformas comunitarias y cobertura mediática espontánea.

Análisis y rendimiento

Generación propia de informes, previsiones y análisis de rendimiento en todos los canales de crecimiento.
Convertir datos complejos en recomendaciones empresariales prácticas.
Elaborar análisis de viabilidad y priorizar las iniciativas en función del impacto comercial previsto.

Liderazgo

Dirigir y desarrollar un equipo de entre 5 y 8 profesionales del marketing.
Colaborar de forma interdepartamental con los equipos de Producto, Comercial, CRM, Datos y Tecnología.
Garantizar la coherencia entre las iniciativas de crecimiento y los objetivos empresariales.

Experiencia requerida

Más de 5 años de experiencia en marketing de crecimiento, marketing digital, marketing de resultados, SEO, colaboraciones, CRM o puestos de liderazgo similares.
Experiencia demostrada en el aumento del tráfico, la captación de clientes y los ingresos en empresas de mercados online, comercio electrónico, viajes, telecomunicaciones, SaaS o consumo digital.
Experiencia en la dirección de equipos de al menos entre 5 y 8 personas.
Sólidos conocimientos de SEO, SEO técnico, IA/AEO, marketing de afiliados, CRM, estrategia de contenidos y colaboraciones digitales.
Experiencia en la gestión de agencias y partes interesadas externas.
Sólida mentalidad comercial, con excelentes habilidades analíticas y de toma de decisiones.

Competencias técnicas y herramientas

Plataformas y herramientas

Google Analytics 4 (GA4)
Google Search Console
Ahrefs
Awin
Appsflyer
Klaviyo
Plataformas CMS

Áreas de especialización

SEO y SEO técnico
Optimización de la búsqueda con IA (AEO)
Marketing de afiliados
CRM y marketing del ciclo de vida
Automatización del marketing
Programas de recomendación
Alianzas digitales
Estrategia de contenidos
Gestión de relaciones públicas
Atribución de marketing

Competencias comerciales y estratégicas

Previsión de ingresos y planificación del crecimiento.
Gestión presupuestaria y establecimiento de prioridades de inversión.
Análisis del ROI, el CPA, el CAC, el LTV, el ARPU y el periodo de amortización.
Elaboración de modelos de ingresos y desarrollo de análisis de viabilidad.
Planificación de escenarios (previsiones optimistas, realistas y conservadoras).
Informes para la dirección y gestión de las partes interesadas.
Toma de decisiones basada en datos y optimización del rendimiento.

Sería bueno tenerlo

Experiencia en la dirección de estrategias de crecimiento a nivel mundial, especialmente en los mercados del Reino Unido y Estados Unidos.
Experiencia en los sectores de los viajes, las telecomunicaciones, la conectividad, los mercados online o las eSIM.
Conocimiento de las estrategias de captación basadas en la inteligencia artificial y de las nuevas tendencias en búsquedas.
Experiencia laboral en empresas internacionales en fase de fuerte crecimiento.

Indicadores de éxito

Crecimiento del tráfico, captación de clientes e ingresos.
Cumplimiento de los objetivos de ROI, CPA y rentabilidad.
Mayor visibilidad orgánica, presencia en los resultados de búsqueda basados en IA y reconocimiento de marca.
Crecimiento de los canales de afiliados, colaboraciones y recomendaciones.
Mejoras en la retención, las compras recurrentes, el rendimiento del CRM y el valor del cliente a lo largo de su vida útil (LTV).
Previsiones precisas y planificación estratégica.
Liderazgo eficaz y desarrollo de un equipo de marketing de alto rendimiento.

¿Por qué unirte a Sim Local?

Esta es una oportunidad para impulsar el crecimiento en múltiples mercados internacionales y estar al frente de algunos de los canales de crecimiento más estratégicos de la empresa, entre los que se incluyen el SEO, la visibilidad mediante IA, los programas de afiliados, el CRM, las alianzas, las relaciones públicas y los contenidos. Desempeñarás un papel clave a la hora de definir cómo millones de viajeros descubren y adquieren soluciones de conectividad en todo el mundo.