¿Estás intentando utilizar una nueva SIM o eSIM en tu teléfono pero no funciona?
Es posible que tu teléfono esté bloqueado para una red específica. Cada país tiene normas diferentes sobre el bloqueo de teléfonos. Normalmente, un teléfono sólo está bloqueado cuando la red de telefonía móvil lo ha subvencionado.
Si tu teléfono está bloqueado, ¡no te preocupes!
Tu proveedor de red es el único que puede ayudarte a desbloquearlo, así que ponerte en contacto con él es el siguiente paso perfecto.
Necesitarás un dispositivo desbloqueado para poder utilizar nuestros planes eSIM¡! |
Una forma fácil de verificar si tu teléfono está desbloqueado es utilizar una tarjeta SIM o eSIM de otra red y ver si puedes hacer una llamada o conectarte a Internet. Si el teléfono funciona, ¡está desbloqueado!
Nota: La configuración de su dispositivo puede variar según el fabricante. Algunos dispositivos te permitirán comprobar directamente el estado de desbloqueo.
¿Cómo comprobar si tu iPhone está desbloqueado?
1. Ir a Ajustes.
2. Pulse sobre Generalentonces Acerca de.
3. Desplácese hasta el Bloqueo de proveedores de la red sección.
4. Si dice "Sin restricciones de SIM" tu teléfono está desbloqueado.
¿Cómo comprobar si tu Android está desbloqueado?
1. Ir a Ajustes.
2. Pulse sobre Acerca del teléfono o Sistema.
3. Busque "Estado de la SIM" opción
4. Si dice "Desbloqueado" o "Red desbloqueada"Su teléfono está desbloqueado.
Obtenga más información sobre la activación de eSIM o póngase en contacto con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que le ayudemos
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