Diseñador sénior de productos, UI/UX

Producto y diseño | Dublín, Irlanda (híbrido)

Sim Local es un proveedor líder mundial de eSIM para viajes que ayuda a millones de viajeros a mantenerse conectados en más de 200 destinos de todo el mundo. Gracias a una combinación de colaboraciones con operadores locales, productos digitales innovadores y una distribución omnicanal, ofrecemos experiencias de conectividad sin interrupciones a los viajeros internacionales.

Estamos desarrollando una ambiciosa estrategia D2C para nuestra página web y nuestra aplicación móvil, y buscamos un diseñador sénior de producto (UI/UX) que se encargue del diseño de la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de este proyecto.

Se trata de un puesto de alto nivel y gran impacto: no te limitarás a ejecutar las tareas pendientes, sino que ayudarás a definir lo que creamos, convirtiendo las ideas de la hoja de ruta en conceptos, prototipos y experiencias lanzadas al mercado.

Dedicarás la mayor parte de tu tiempo a desarrollar nuevas experiencias D2C, con cierta participación en nuestra plataforma interna (Unite) y en experiencias de tienda de marca blanca, según sea necesario. Este puesto depende del director de Producto e Ingeniería y trabaja en estrecha colaboración con los equipos de Marketing, Comercial y Desarrollo durante todo el proceso, desde la conceptualización hasta la implementación.

• Encargarse del diseño integral de nuevas experiencias D2C en nuestra página web y nuestra aplicación móvil, desde la fase conceptual hasta la interfaz de usuario final, con un diseño perfecto al píxel y lista para su lanzamiento.

• Plasmará la hoja de ruta del producto en iniciativas de diseño concretas, aportando tus propias ideas y tu punto de vista, en lugar de limitarte a ejecutar unas especificaciones.

• Realizar estudios de mercado para basar los nuevos conceptos D2C en las necesidades y el comportamiento reales de los usuarios

• Elaborar mapas de recorrido para identificar los puntos de fricción y las oportunidades en la experiencia actual de la web y la aplicación

• Realizar un análisis de la competencia para comparar Sim Local con las mejores experiencias D2C y relacionadas con los viajes de su categoría

• Crear prototipos de conceptos para probarlos y validarlos con las partes interesadas antes de su desarrollo, realizando iteraciones rápidas en función de los comentarios recibidos

• Presentar los conceptos y los fundamentos del diseño a la dirección, tanto de forma asíncrona como en persona

• Colaborar directamente con el equipo directivo para generar nuevas ideas y contribuir a definir la orientación del producto

• Colaborar con los responsables de marketing y del área comercial para garantizar que los diseños contribuyan a los objetivos empresariales y de conversión

• Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo durante todo el proceso de creación para garantizar que los diseños se implementen con precisión

• Mantén tu implicación durante las fases de control de calidad y lanzamiento, para que la experiencia final coincida con la intención del diseño.

• Mantener y desarrollar patrones de diseño y bibliotecas de componentes en Figma para garantizar la coherencia entre la web y la aplicación

• Promover la coherencia y la calidad en toda la experiencia D2C a medida que esta va creciendo

• Contribuir al diseño de la interfaz de usuario (UI) y la experiencia de usuario (UX) de nuestra plataforma interna Unite y de las experiencias de las tiendas de marca blanca, aplicando el mismo nivel de calidad que en nuestros productos D2C principales

• Equilibrar las prioridades de D2C con las necesidades ocasionales de diseño de plataformas B2B e internas a medida que surjan

• Más de 5 años de experiencia como diseñador de productos o diseñador de UI/UX; se requiere un portafolio que demuestre la responsabilidad integral del proyecto, desde la fase conceptual hasta el lanzamiento del producto.

• Experiencia en comercio electrónico o en aplicaciones para consumidores: conoces los procesos de compra y la experiencia de usuario (UX) que influye en la conversión

• Experiencia en el diseño de aplicaciones móviles: conoces las convenciones de las plataformas iOS y/o Android, no solo el diseño web adaptativo

• Dominio de Figma: creación de esquemas funcionales, prototipos y bibliotecas de componentes

• Experiencia en métodos de investigación —estudios de clientes, mapeo del recorrido del cliente y análisis de la competencia— para basar las decisiones de diseño en datos contrastados

• Se siente cómodo con la ambigüedad: es capaz de convertir un elemento de la hoja de ruta definido de forma imprecisa en un concepto concreto sin necesidad de especificaciones detalladas

• Persona con grandes dotes de comunicación, capaz de presentar y defender el «design thinking» ante la dirección y de conseguir la implicación de las partes interesadas ajenas al ámbito del diseño

• Experiencia trabajando en un entorno de rápido crecimiento o en una empresa en expansión

• Conocer las herramientas de diseño asistidas por IA como parte de tu flujo de trabajo

• Experiencia en productos relacionados con las suscripciones, los viajes o las telecomunicaciones y las eSIM

• Capacidad para presentar con seguridad conceptos y argumentos a la dirección y a las partes interesadas de otras áreas de la empresa

• Alto grado de implicación: se hace cargo de una tarea de la hoja de ruta y la lleva a cabo de principio a fin

• Se fija en los detalles, se preocupa por la calidad del trabajo y busca una ejecución perfecta hasta el último píxel

• Colaborativo, se integra perfectamente con los desarrolladores durante el proceso de compilación

• Capacidad para compaginar con soltura múltiples prioridades en un entorno dinámico

Se trata de un puesto de alta responsabilidad con gran influencia: la persona que ocupe este cargo determinará la experiencia de los clientes con los productos D2C de Sim Local en una etapa crucial de crecimiento, colaborando directamente con la dirección en el desarrollo de conceptos e impulsándolos hasta su lanzamiento junto con el equipo de desarrollo.

Para solicitar este puesto, envía tu CV y tu portafolio a: con el asunto «Sim Local - Diseñador sénior de producto, UI/UX»