¿Qué es la itinerancia de datos? Cómo gestionar los costes de la itinerancia de datos

Imagínese esto: Estás en el viaje de tus sueños por medio mundo.

Entonces tu teléfono vibra. 

Es una notificación por correo electrónico de tu proveedor de telefonía móvil, y tu corazón se hunde al abrirla. Has acumulado una factura telefónica de miles de euros 😱

Esta es la aterradora realidad de algunos viajeros que olvidan desactivar la itinerancia de datos. 

Pero, ¿qué es la itinerancia de datos? ¿Y cuándo conviene activarla? 

TL;DR: La itinerancia de datos significa que tu teléfono se conecta a una red extranjera mientras estás en el extranjero. Es útil, pero puede suponer un gasto enorme a menos que utilices un plan internacional o una eSIM local.

La itinerancia de datos se produce cuando el teléfono utiliza las redes móviles de otro país para acceder a Internet, hacer llamadas o enviar mensajes de texto. En lugar de conectarte a tu red doméstica, tu proveedor te permite utilizar una red local mediante acuerdos con operadores extranjeros, normalmente con un coste adicional.

Ambos móvil (o celular) datos y datos de itinerancia te permiten acceder a Internet sin Wi-Fi, pero funcionan de forma diferente según tu ubicación y tu red.

• Utiliza la red móvil de tu casa para conectarte a Internet.
• Funciona dentro de tu país o zona de cobertura sin cargos adicionales (siempre que estés dentro de los límites de tu plan).

• Ocurre cuando utilizas Internet fuera de tu país o de la red de tu operador.
• El teléfono se conecta a una red asociada en el extranjero, lo que suele conllevar gastos adicionales.

La itinerancia de datos es cara porque tu teléfono utiliza una red extranjera y tu proveedor de origen paga por ese acceso. Te repercuten estos costes, a menudo con comisiones adicionales, y la escasa competencia mantiene los precios altos.

El coste para usted depende de ambas cosas:

1. Qué acuerdo de itinerancia le ofrece su proveedor de origen (si la itinerancia está incluida o se cobra por MB/día/semana).
2. Qué tipo de acuerdo mayorista tiene tu proveedor nacional con la red extranjera (porque tu red doméstica paga a la red extranjera por el acceso, y si ese trato es malo, te repercuten el coste a ti).

Sí Las tarifas de itinerancia varían según se trate de datos, llamadas o mensajes de texto.

• Datos: Normalmente se cobra por MB/GB, a menos que esté cubierto por un plan de itinerancia.
• Llamadas: Se cobra por minuto.
• Textos (SMS): Se cobra por mensaje.

Algunos teléfonos y proveedores de red permiten desactivar la itinerancia de datos pero mantener activas las llamadas y los mensajes de texto (o viceversa).

Hay varias formas de mantenerse conectado  (evitando las tarifas de itinerancia). Y, no, no implica dejar el teléfono en Modo avión.

Compre una tarjeta SIM local o eSIM para acceder a datos, llamadas y mensajes de texto locales. Es una forma asequible de estar conectado sin preocuparse por los gastos de itinerancia.

Espera, ¿Qué es una eSIM?

Una eSIM es un chip diminuto integrado directamente en la placa base de tu smartphone u otro dispositivo (sí, probablemente tu teléfono tenga una).

Son como versiones digitales de las tarjetas SIM tradicionales, pero no hay que insertar ni cambiar nada. Perfectas para viajar, basta con descargar un plan de prepago y ajustar unos pocos parámetros en el teléfono para desbloquear redes locales en cualquier lugar, ¡además de todos los datos móviles que necesites!

Lo que hace que la eSIM sea aún más cómoda es la flexibilidad. Por ejemplo, un plan eSIM de prepago viene en forma de:

30 GB eSIM

80 GB eSIM

Reino Unido

SMS locales ilimitados

EE UK

Duración

30 Días

Plan

Datos/​Llamadas/​SMS

Velocidad

4G

Precio

US$20,00

Más información

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y Planes globales que conéctate automáticamente a nuevas redes cuando cruces fronteras.

Antes de ponerte en marcha, consulta con tu operador de origen los planes internacionales. Muchos ofrecen paquetes con datos, llamadas y mensajes de texto a un precio fijo. Pregunta a tu operador o consulta su sitio web para más información.

El Wi-Fi es tu mejor amigo cuando viajas. Conéctate a la Wi-Fi de tu hotel, cafeterías y otros lugares públicos cuando utilices aplicaciones que consumen muchos datos y realices llamadas a través de servicios como WhatsApp o Messenger. Sólo tienes que asegurarte de que la red es segura para proteger tu información personal.

Descarga mapas, guías de viaje y entretenimiento antes de salir. Aplicaciones como Google Maps te permiten descargar zonas para usarlas sin conexión, de modo que no necesitarás datos para orientarte. Además, descarga también tus programas de televisión y música favoritos.

Si no dispone de una SIM/eSIM de viaje o de un plan de itinerancia internacional, mantenga desactivada la itinerancia de datos para evitar que tu teléfono utilice datos automáticamente y reciba cargos inesperados.

No. Si la itinerancia de datos está desactivada, tu teléfono no utilizará datos móviles en el extranjero.

Pero, si estás cerca de una frontera, tu teléfono puede volver a tu red doméstica sin que te des cuenta. Comprueba siempre el nombre de la red a la que está conectado tu teléfono.

Cuando estés en casa, la itinerancia de datos debe estar desactivada o podría conectarte a otras redes, con los consiguientes costes inesperados. Cuando la itinerancia de datos está desactivada, tu teléfono se conectará sólo a torres de telefonía móvil autorizadas, según su plan.

Enciéndalo SÓLO cuando:

• Has comprado y activado una SIM local o eSIM que necesita roaming activado.
• Has confirmado con tu red de origen que tu plan actual incluye itinerancia en el país que vas a visitar (y conoces los límites de uso razonable).

Para activar o desactivar la itinerancia de datos, los pasos son diferentes para los dispositivos iOS (iPhone) y Android.

He aquí un rápido desglose para ambos. 👇

Para iOS (iPhone)

1. Ir a Ajustes  
2. Pulse sobre Móvil o Servicio móvil
3. Seleccione Opciones de datos móviles. (Si tiene varias SIM, seleccione el plan específico en SIMs)
4. Toggle Itinerancia de datos ENCENDIDO/APAGADO

Para Android

1. Ir a Ajustes
2. Pulse sobre Redes e Internet o Conexiones (según el dispositivo)
3. Seleccione Red móvil o Redes móviles
4. Toggle Itinerancia de datos ENCENDIDO/APAGADO

O

1. Ir a Ajustes
2. Pulse sobre Redes e Internet o Conexiones (según el dispositivo)
3. Seleccione Administrador SIM o SIMs
4. Seleccione su plan SIM
5. Toggle Itinerancia de datos ENCENDIDO/APAGADO

• En Android:
  Dirígete a Ajustes - Red e Internet - SIM y redes móviles - Uso de datos.
  Toca tu SIM, establece un advertencia sobre datos (como 50 MB), y un límite duro (digamos, 100 MB). ¿Alcanzas ese límite? Tu teléfono cortará los datos automáticamente.
  También puedes activar Ahorro de datos para bloquear los datos en segundo plano de las aplicaciones en cuyo comportamiento no confíes.
• En el iPhone:
  Ir a Ajustes - Móvil y desplázate hacia abajo para ver cuántos datos ha consumido cada aplicación. (Sugerencia: restablece las estadísticas antes de tu viaje para ver solo la itinerancia)
  ¿Quieres alarmas? Algunas aplicaciones del operador o de terceros como Mi gestor de datos puede ayudar con alertas en tiempo real.

Los datos en itinerancia suelen ser más lentos que tu conexión de datos móvil/celular porque las redes móviles tienden a dar prioridad a los usuarios locales frente a los clientes en itinerancia. Pero también entran en juego otros factores. La compatibilidad de la red, la congestión y la intensidad de la señal local afectan a la velocidad de los datos en itinerancia.

Pero no todas las asociaciones de proveedores son iguales. Algunos proveedores tienen mejores acuerdos con redes extranjeras, lo que garantiza a sus clientes prioridad o acceso a servicios más rápidos. Si tu proveedor tiene un acuerdo sólido con la red local, es posible que disfrutes de velocidades más rápidas.

Algunos proveedores de telefonía móvil incluso aplican políticas de estrangulamiento que reducen la velocidad de datos a partir de un determinado límite de uso. Esto puede ocurrir tanto a nivel nacional como internacional. Si tienes un plan (como algunos datos ilimitados planes) que incluya una política de este tipo, su velocidad podría reducirse después de alcanzar el umbral.

En Europa, la norma "Roam Like at Home" de la UE te permite utilizar tu teléfono para llamadas, mensajes de texto y datos sin cargos adicionales, igual que en casa. Pero hay una política de uso razonable para evitar abusos, así que si pasas más tiempo en el extranjero que en casa y usas el teléfono en exceso, tu proveedor puede cobrarte.

Este Reglamento sólo se aplica a los países de la UE, por lo que los países no pertenecientes a la UE como Suiza o el Reino Unido pueden tener diferentes tarifas de itinerancia (verifique siempre con su proveedor de red).

El teléfono suele elegir automáticamente una red asociada, pero tú puedes tomar el control:

• En el iPhone:
  Ir a Ajustes - Móvil - Selección de red y apague Automático. Verás una lista de redes disponibles: elige la que tenga mejor señal.
• En Android:
  Ajustes - Red e Internet - Red móvil - Operadores de red - Buscar redes.
  Elige manualmente si tu señal no es suficiente.

Si la itinerancia está desactivada, los MMS no suelen enviar ni recibir. Si quieres compartir fotos de las vacaciones, utiliza aplicaciones con Wi-Fi, como WhatsApp o iMessage.

No. Desactivar la itinerancia de datos no afectará a las llamadas Wi-Fi ni a las Llamadas Wi-Fi. Podrás seguir haciendo llamadas y enviando mensajes por Wi-Fi.

• En Android:
  Encender Ahorro de datos (Ajustes - Red e Internet - Ahorro de datos) y luego pon en la lista blanca las aplicaciones que realmente necesitas.
• En el iPhone:
  Enciéndelo Modo de datos bajos (Ajustes - Móvil - Opciones de datos móviles - Modo de datos bajos).
  También puede dirigirse a Ajustes - Móvil y desactiva los datos móviles para aplicaciones concretas.

Es una decisión inteligente, sobre todo en redes Wi-Fi públicas o de hoteles. Una VPN mantiene tu navegación privada y te protege de las redes dudosas. Pero recuerde: aunque una VPN añade una capa de seguridad, no sustituye a decisiones inteligentes como utilizar sitios web seguros (https://) y evitar redes Wi-Fi desconocidas.