Informativa sulla privacy di Sim Local

‍

Sim Local si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali dell'utente durante e dopo il rapporto con noi.

L'informativa sulla privacy riportata di seguito spiega quali informazioni raccogliamo su di voi, per quali scopi utilizziamo tali informazioni e a chi le forniamo. Illustra inoltre i vostri diritti e le persone che potete contattare per informazioni o domande.

Rispettiamo il diritto alla privacy e alla protezione delle informazioni personali.

per "Informazioni personali" si intendono le informazioni relative a un individuo vivente che può essere identificato da tali informazioni (da sole o combinate con altre informazioni).

Ogni volta che Sim Local raccoglie, utilizza o trasferisce i vostri dati personali per le proprie finalità, Sim Local agisce in qualità di titolare del trattamento dei vostri dati personali.

Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, Sim Local ha nominato un responsabile della protezione dei dati (il "DPO"). Potete contattare il DPO, in caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy e sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali da parte di Sim Local, inviando un'e-mail a dataprotection@simlocal.com.

Sim Local raccoglie i vostri dati personali dall'utilizzo del sito web (ad esempio, visitando le pagine del sito, il blog, scaricando casi di studio, guardando i video sul sito web e visualizzando le infografiche fornite nel sito web), dall'iscrizione alla newsletter o a qualsiasi altra lista di e-mail, da qualsiasi richiesta che inviate attraverso il sito web (ad esempio, compilando il modulo di contatto per le vendite o il modulo per il download di un white paper), quando partecipate a un webinar o partecipate a un sondaggio online o accedete a un white paper, o quando partecipate a un evento per investitori o a una fiera e ci fornite i vostri dati personali.

Di tanto in tanto, Sim Local riceve dati personali da partner commerciali, venditori e distributori.

Sim Local tratta i seguenti dati che vi riguardano:

• Dati identificativi (come nome e cognome, titolo di lavoro, indirizzo e-mail, numero di telefono aziendale, nome della società);
• Dati di connessione (come indirizzo IP, sistema operativo, regione e lingua, nonché data e ora di accesso al sito web);

Dati sull'attività (come il numero e le pagine del sito web visitate, se si invia una richiesta tramite un modulo fornito dal sito web).

Sim Local raccoglie i vostri dati personali dall'utilizzo del nostro Shop webstore e della nostra App (iOS e Android), 

Sim Local può raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano e che abbiamo raggruppato come segue: 

• Dati di identità, come il nome 
• Dati di contatto, come numero di telefono e indirizzo e-mail. 
• Dati finanziari, come il metodo di pagamento utilizzato, gli acquisti effettuati 
• Dati di utilizzo, come interazioni con l'app, log degli arresti anomali, dati sulle prestazioni, cronologia delle ricerche in-app e altri dati diagnostici 

Possiamo anche raccogliere e utilizzare Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero derivare dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge, in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i vostri dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i vostri dati personali in modo da potervi identificare direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy. 

Non raccogliamo alcuna Categoria Speciale di Dati Personali (che include dettagli sulla vostra razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla vostra salute e dati genetici e biometrici). 

Sim Local utilizza i vostri dati personali, ove abbia ottenuto il vostro consenso, per inviarvi comunicazioni di marketing (anche via e-mail) relative a prodotti e/o servizi.

Sim Local utilizzerà i vostri dati personali per il suo legittimo interesse a gestire il proprio sito web, fornirvi l'accesso ad esso e alle sue funzionalità, promuovere le proprie attività e i propri servizi, anche per i seguenti motivi:

• Gestione dei visitatori del sito web e dei potenziali clienti, per quanto riguarda l'accesso al sito web, a qualsiasi sua pagina e ai servizi forniti; fornire informazioni e consentire l'interazione con i nostri team;
• Migliorare il sito web e le sue funzionalità, per capire meglio come l'utente utilizza il sito web;
• Implementare attività di marketing specifiche per Sim Local, con riferimento ad attività di e-mailing; newsletter; informazioni su prodotti e/o servizi.

Sim Local utilizza i vostri dati personali anche per ottemperare agli obblighi di legge a cui Sim Local è soggetta, tra cui la conformità legale e normativa, per quanto riguarda la conservazione dei registri aziendali per periodi ragionevoli come richiesto dalle leggi fiscali e di altro tipo.

Sim Local concederà l'accesso ai dati personali in base alla necessità di sapere. Tale accesso sarà limitato alla parte dei dati personali necessaria per svolgere la funzione per cui è stato concesso.

Sim Local potrebbe aver bisogno di divulgare i vostri dati personali per fornirvi i materiali, i prodotti o i servizi da voi richiesti attraverso il sito web e/o eseguire qualsiasi accordo stipulato con Sim Local (compresi i servizi di assistenza).

Di conseguenza, l'accesso ai dati personali all'interno di Sim Local può includere il personale autorizzato incaricato dei servizi di assistenza, vendita e marketing.

L'accesso ai dati personali da parte di terzi può includere: fornitori di servizi terzi che li richiedono come parte del loro lavoro per eseguire servizi per conto di Sim Local, ad esempio servizi di assistenza tecnica, marketing, informatica e/o hosting o elaborazione dati o servizi simili, o altrimenti raccogliere, utilizzare, divulgare, archiviare o elaborare i dati personali per conto di Sim Local per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo condividere i vostri dati personali in caso di finanziamento, cartolarizzazione, assicurazione, vendita, assegnazione o altra cessione, totale o parziale, di Sim Local o della nostra attività o dei nostri beni, al fine di valutare e/o eseguire la transazione proposta. Gli assegnatari o i successori di Sim Local o della nostra attività o dei nostri beni possono utilizzare e divulgare i vostri dati personali per scopi simili a quelli descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Sim Local divulgherà i vostri dati personali anche con il vostro consenso, se richiesto dalla legge, per far rispettare le nostre Condizioni d'uso, in circostanze urgenti o per proteggere la sicurezza personale, il pubblico o il nostro sito web.

A causa della natura globale dell'attività di Sim Local, Sim Local può divulgare e trasferire alcuni dati personali in un paese straniero.

Per quanto riguarda gli interessati dell'UE:

Sim Local può trasferire i vostri dati personali a entità Sim Local e a fornitori di servizi terzi situati al di fuori dell'Unione Europea ("UE").

Per conformarsi alle leggi dell'UE sulla protezione dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tutti gli importatori di dati Sim Local al di fuori dell'UE sono obbligati a trattare e proteggere tutti i dati personali ricevuti dall'UE in conformità con le clausole contrattuali standard da controllore a controllore (le "Clausole"), approvate dalla Commissione europea al fine di proteggere tutti i dati personali ricevuti dall'UE.

I trasferimenti di dati a fornitori di servizi terzi sono garantiti dall'implementazione delle garanzie richieste dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati (compresi gli accordi contrattuali con un fornitore di servizi terzo).

La nostra politica è quella di conservare le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono state raccolte e non più a lungo di quanto consentito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Conserveremo i vostri dati personali per un periodo non superiore, se del caso, al maggiore tra:

• durata del conto;
• durata del trattamento delle vostre richieste;
• periodo di tempo necessario per l'instaurazione, l'esecuzione e la risoluzione del rapporto contrattuale che avete eventualmente instaurato con Sim Local;
• tre anni dalla data in cui tali dati personali sono stati raccolti o prima se vi opponete al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing;
• durata della prescrizione applicabile.

In qualità di soggetto interessato, potete godere di alcuni diritti, tra cui:

Diritto di accesso: il diritto di ottenere da Sim Local la conferma che i dati personali che vi riguardano sono trattati da Sim Local.

Ciò include il diritto di accedere a tali dati personali per ottenerne gratuitamente una copia (salvo richieste ripetitive o eccessive), e di ricevere una descrizione delle principali caratteristiche del trattamento attuato in relazione ai vostri dati personali, tra cui:

• (i) Finalità del trattamento,
• (ii) Categorie di dati personali interessati,
• (iii) Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali,
• (iv) Il periodo di conservazione previsto o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinarlo,
• (v) Esistenza del diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali, nonché il diritto di opporsi o richiedere la limitazione del trattamento,
• (vi) il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo,
• (vii) informazioni relative a qualsiasi fonte di dati personali di terzi, se i dati non sono stati raccolti da voi, e
• (viii) L'esistenza, la logica, l'importanza e le conseguenze di qualsiasi decisione automatizzata, compresa la profilazione.
• Se l'utente si trova nell'UE e i suoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'UE, ha il diritto di essere informato sulle garanzie appropriate attuate in relazione a tale trasferimento.

Diritto di rettifica: il diritto di ottenere senza ritardi ingiustificati la rettifica di dati personali inesatti, incompleti o obsoleti che vi riguardano.

Diritto alla cancellazioneil diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei propri dati personali nel caso in cui:

• (i) Tali dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• (ii) l'utente ritira il consenso su cui si basava il trattamento e non sussistono altri motivi legali per il trattamento;
• (iii) Lei si oppone al trattamento, come previsto di seguito;
• (iv) I vostri dati personali sono stati trattati illegalmente;
• (v) I vostri dati personali devono essere cancellati per ottemperare a un obbligo di legge.

In alcuni casi Sim Local può rifiutare tale richiesta, in particolare quando i dati sono necessari per adempiere a un obbligo legale.

Diritto alla restrizioneil diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi:

• (i) Qualora l'utente sostenga l'inesattezza dei propri dati personali da noi trattati (la restrizione è prevista per un periodo che consenta a Sim Local di verificare l'esattezza);
• (ii) Qualora il trattamento risulti illecito e l'utente si opponga alla cancellazione e richieda invece la limitazione dell'uso dei suoi dati personali;
• (iii) se Sim Local non ha bisogno di tali dati personali per le finalità del trattamento, ma tali dati personali sono richiesti da voi per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e
• (iv) Qualora venga sollevata un'obiezione da parte vostra in relazione al trattamento, in attesa di verificare se i motivi legittimi della Sim Local prevalgono su quelli dell'utente.

Diritto di opposizione: il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e per motivi legittimi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali, compreso il trattamento per finalità di marketing e la profilazione connessa a tali attività di marketing.

Diritto alla portabilità dei datinel caso in cui il trattamento sia basato sul vostro consenso o su un contratto di vendita, e nel caso in cui tale trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, il diritto di richiedere a Sim Local:

• (i) comunicarvi i dati personali che vi riguardano, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, al fine di poterli ulteriormente trasmettere ad un altro titolare del trattamento; oppure
• (ii) trasmettere direttamente tali dati personali a tale altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.

Diritto di revoca del consensoqualora il trattamento dei vostri dati personali sia basato sul consenso, il diritto di revocare tale consenso (nel rispetto delle restrizioni contrattuali e legali applicabili) in qualsiasi momento senza pregiudicare la legittimità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Diritto di presentare un reclamo: il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare uno di questi diritti, si prega di contattare il nostro DPO: dataprotection@simlocal.com.

Qualora Sim Local apporti modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, si impegnerà a notificare all'utente tali modifiche pubblicando un annuncio sul proprio sito web.

Vi invitiamo a rivedere frequentemente la presente Informativa sulla privacy in modo da essere a conoscenza della versione più aggiornata. Il fatto che l'utente continui a fornire dati personali o a utilizzare i nostri servizi dopo eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy costituisce l'accettazione di tali modifiche.

Se avete domande o dubbi sulla raccolta, l'utilizzo o la divulgazione dei vostri dati personali da parte nostra, o se avete bisogno di ulteriori informazioni, contattate il nostro DPO all'indirizzo .

Potete contattare il nostro DPO all'indirizzo dataprotection@simlocal.com per aggiornare i vostri dati, se del caso.

In qualsiasi momento, è possibile revocare il consenso al trattamento dei dati inviando un'e-mail a dataprotection@simlocal.com.

È nostra intenzione risolvere qualsiasi problema che possa riguardare la privacy dei dati, ma nel caso in cui non riuscissimo a soddisfarvi in un tempo ragionevole, avete il diritto di sottoporre la questione a..

Irlanda - Ufficio del Commissario per la protezione dei dati - https://www.dataprotection.ie
Regno Unito - L'Ufficio del Commissario per l'Informazione - https://ico.org.uk/