Responsável Interino pelo Marketing de Crescimento e Parcerias (Substituição por licença de maternidade)

Localização: Flexível / Remoto

Contrato: A termo (substituição por licença de maternidade, de 7 a 8 meses)

Sobre a Sim Local

A Sim Local é um fornecedor líder mundial de eSIM para viagens, ajudando milhões de viajantes a manterem-se ligados em mais de 200 destinos em todo o mundo. Através de uma combinação de parcerias com operadores locais, produtos digitais inovadores e distribuição omnicanal, proporcionamos experiências de conectividade sem interrupções aos viajantes internacionais.

Estamos à procura de um líder de crescimento experiente, com visão comercial e orientado para os dados, para liderar a nossa estratégia de crescimento B2C durante um período de substituição por licença de maternidade. Esta função será responsável pela aquisição, retenção, parcerias, crescimento orgânico e liderança da equipa em vários mercados internacionais, com especial enfoque no Reino Unido e nos EUA.

Principais responsabilidades

Estratégia de Crescimento e Desempenho Comercial

Assumir a responsabilidade e implementar a estratégia de crescimento B2C da Sim Local nos canais de aquisição, retenção e parcerias.
Aumentar o tráfego, a aquisição de clientes, o crescimento das receitas e a rentabilidade.
Elaborar planos anuais, previsões, orçamentos e cenários de crescimento.
Monitorizar e otimizar o desempenho dos canais através da análise do ROI, do CPA, do CAC, do LTV, do ARPU e das receitas.
Apresentar atualizações sobre o desempenho, previsões e recomendações à direção.

SEO, Pesquisa com IA e Crescimento Orgânico

Liderar a estratégia de SEO, incluindo SEO técnico, otimização de conteúdos e iniciativas de crescimento orgânico.
Desenvolver estratégias de otimização de pesquisa com IA (AEO) para melhorar a visibilidade em plataformas de descoberta baseadas em IA, como o ChatGPT e o Google AI.
Identificar oportunidades para aumentar a visibilidade nas pesquisas, as menções na IA, o tráfego e as receitas através de melhorias no conteúdo e na parte técnica.

Afiliados e Parcerias Digitais

Gerir e expandir programas de marketing de afiliados e parcerias digitais estratégicas.
Estabelecer relações com editores, criadores, sites de comparação, plataformas de comércio eletrónico e parceiros comerciais.
Impulsionar o crescimento das aquisições, mantendo, ao mesmo tempo, metas sólidas de ROI e CPA.

CRM, Retenção e Recomendações

Desenvolver uma estratégia própria de CRM ao longo de todo o ciclo de vida do cliente, abrangendo programas de retenção, fidelização, recomendação e reengajamento.
Desenvolver e otimizar percursos automatizados dos clientes, incluindo campanhas pós-compra, de recomendação, de subscrição, de reconquista e de vendas cruzadas.
Melhorar a retenção de clientes, as compras recorrentes, o envolvimento e o valor ao longo do ciclo de vida do cliente.
Aproveite os dados dos clientes e a segmentação para impulsionar o crescimento das receitas sem despesas adicionais com a aquisição de clientes.

Conteúdo, Relações Públicas e Visibilidade da Marca

Definir e supervisionar a estratégia de conteúdos nos principais mercados em crescimento.
Gerir agências externas de relações públicas e campanhas estratégicas.
Aumentar a visibilidade da marca através de conteúdos, parcerias, avaliações, plataformas comunitárias e cobertura mediática espontânea.

Análise e Desempenho

Elaboração de relatórios, previsões e análises de desempenho em todos os canais de crescimento.
Transformar dados complexos em recomendações práticas para a empresa.
Elaborar análises de viabilidade e estabelecer prioridades para as iniciativas com base no impacto comercial esperado.

Liderança

Liderar e desenvolver uma equipa de 5 a 8 profissionais de marketing.
Colaborar de forma interdepartamental com as equipas de Produto, Comercial, CRM, Dados e Tecnologia.
Assegurar o alinhamento entre as iniciativas de crescimento e os objetivos empresariais.

Experiência exigida

Mais de 5 anos de experiência em Marketing de Crescimento, Marketing Digital, Marketing de Desempenho, SEO, Parcerias, CRM ou funções de liderança semelhantes.
Experiência comprovada no aumento do tráfego, na aquisição de clientes e no aumento das receitas em empresas dos setores de marketplaces, comércio eletrónico, viagens, telecomunicações, SaaS ou consumo digital.
Experiência na liderança de equipas com, pelo menos, 5 a 8 pessoas.
Sólidos conhecimentos de SEO, SEO técnico, IA/AEO, marketing de afiliados, CRM, estratégia de conteúdos e parcerias digitais.
Experiência na gestão de agências e partes interessadas externas.
Forte mentalidade comercial, com excelentes competências analíticas e de tomada de decisões.

Competências técnicas e ferramentas

Plataformas e ferramentas

Google Analytics 4 (GA4)
Google Search Console
Ahrefs
Awin
Appsflyer
Klaviyo
Plataformas CMS

Áreas de especialização

SEO e SEO técnico
Otimização da Pesquisa com IA (AEO)
Marketing de afiliados
CRM e Marketing do Ciclo de Vida
Automação de marketing
Programas de Recomendação
Parcerias digitais
Estratégia de Conteúdo
Gestão de Relações Públicas
Atribuição de marketing

Competências comerciais e estratégicas

Previsão de receitas e planeamento do crescimento.
Gestão orçamental e definição de prioridades de investimento.
Análise do ROI, CPA, CAC, LTV, ARPU e do período de recuperação do investimento.
Modelação de receitas e elaboração de estudos de viabilidade.
Planeamento de cenários (previsões otimistas, realistas e conservadoras).
Relatórios para a direção e gestão das partes interessadas.
Tomada de decisões baseada em dados e otimização do desempenho.

Seria bom ter

Experiência na liderança de estratégias de crescimento global, nomeadamente nos mercados do Reino Unido e dos EUA.
Experiência nos setores das viagens, das telecomunicações, da conectividade, dos mercados online ou do eSIM.
Conhecimento de estratégias de aquisição baseadas em IA e das tendências emergentes em matéria de pesquisa.
Experiência de trabalho em empresas internacionais em forte crescimento.

Indicadores de sucesso

Crescimento do tráfego, da aquisição de clientes e das receitas.
Cumprimento das metas de ROI, CPA e rentabilidade.
Maior visibilidade orgânica, presença nos resultados de pesquisa com IA e reconhecimento da marca.
Crescimento dos canais de afiliados, parcerias e referências.
Melhorias na retenção, nas compras repetidas, no desempenho do CRM e no valor ao longo do ciclo de vida do cliente (LTV).
Previsões precisas e planeamento estratégico.
Liderança eficaz e desenvolvimento de uma equipa de marketing de alto desempenho.

Por que aderir ao Sim Local?

Esta é uma oportunidade para liderar o crescimento em vários mercados internacionais e assumir a responsabilidade por alguns dos canais de crescimento mais estratégicos da empresa, incluindo SEO, visibilidade através da IA, programas de afiliados, CRM, parcerias, relações públicas e conteúdos. Desempenharás um papel fundamental na definição da forma como milhões de viajantes descobrem e adquirem soluções de conectividade em todo o mundo.