está a tentar utilizar um novo SIM ou eSIM no seu telemóvel, mas não está a funcionar?
O seu telemóvel pode estar bloqueado a uma rede específica. Os diferentes países têm regras diferentes em matéria de bloqueio de telemóvel. Normalmente, um telefone só está bloqueado quando a rede móvel subsidiou o aparelho.
Se o seu telemóvel estiver bloqueado, não se preocupe!
O seu fornecedor de rede é o único que o pode ajudar a desbloqueá-lo, pelo que entrar em contacto com ele é o passo seguinte perfeito.

precisará de um dispositivo desbloqueado para poder utilizar os nossos planos eSIM! |
Uma forma fácil de verificar se o seu telemóvel está desbloqueado é utilizar um cartão SIM ou eSIM de outra rede e ver se consegue fazer uma chamada ou ligar-se à Internet. Se o telemóvel funcionar, está desbloqueado!
Nota: A definição do seu dispositivo pode variar consoante o fabricante. Alguns dispositivos permitem-lhe verificar diretamente o estado do desbloqueio.
✔️ Como verificar se o seu iPhone está desbloqueado?
1. Ir para Definições.
2. Toque em Geral, então Sobre.
3. Desloque-se para baixo até ao Bloqueio do fornecedor de rede secção.
4. Se diz "Sem restrições do SIM" o telemóvel está desbloqueado.
✔️ Como verificar se o seu Android está desbloqueado?
1. Ir para Definições.
2. Toque em Sobre o telefone ou Sistema.
3. Procurar "Estado do SIM" opção
4. Se diz "Desbloqueado" ou "Rede desbloqueada" o seu telemóvel está desbloqueado.
Saiba mais sobre a ativação do eSIM ou Ligue-se a nós 24/7 para o ajudar!
Um eSIM é um SIM digital que simplifica a ligação enquanto viaja para o estrangeiro, eliminando a necessidade de trocar cartões SIM físicos. Mais importante ainda, significa que pode evitar as dispendiosas tarifas de roaming. Basta descarregar um plano e ligar-se com apenas alguns toques!
Atualmente, a maioria dos smartphones suporta a tecnologia eSIM, mas ainda há alguns modelos que não a suportam. Verifique facilmente se o seu smartphone ou tablet é compatível com eSIM utilizando o nosso verificador de compatibilidade.
O Sim Local liga-o a redes locais de confiança em mais de 150 países. Com um plano de um fornecedor local, pode livrar-se de produtos de roaming lentos e dispendiosos e desbloquear as velocidades de Internet mais rápidas possíveis.
A forma mais rápida de instalar um eSIM é através da aplicação Sim Local. Descarregue um plano e fique online em poucos minutos!
Obter um eSIM é muito fácil! Basta comprar um plano online e seguir as instruções apresentadas na aplicação (ou no e-mail enviado para a sua caixa de correio eletrónico).
Pode ter vários planos activos (normalmente até 10) no seu telemóvel e alternar instantaneamente entre eles quando viaja de país para país. Alguns aparelhos limitam o número de eSIMs que pode armazenar no seu telemóvel, pelo que poderá ter de remover um eSIM antigo para ativar um novo.
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