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Designer de Produto Sénior, UI/UX

Produto e Design | Dublin, Irlanda (híbrido)

Sobre a Sim Local

A Sim Local é um fornecedor líder mundial de eSIM para viagens, ajudando milhões de viajantes a manterem-se ligados em mais de 200 destinos em todo o mundo. Através de uma combinação de parcerias com operadores locais, produtos digitais inovadores e distribuição omnicanal, proporcionamos experiências de conectividade sem interrupções aos viajantes internacionais.

Estamos a desenvolver um plano de ação ambicioso para o modelo D2C no nosso site e na nossa aplicação móvel, e procuramos um Designer de Produto Sénior (UI/UX) para assumir a responsabilidade pela interface do utilizador e pela experiência do utilizador (UI/UX) deste projeto.

Visão geral da função

Esta é uma função sénior e de grande impacto — não te limitarás a executar o backlog, mas ajudarás a definir o que criamos, transformando as ideias do roteiro em conceitos, protótipos e experiências lançadas.

A maior parte do seu tempo será dedicada a novas jornadas D2C, com alguma participação na nossa plataforma interna (Unite) e em experiências de loja de marca branca, conforme necessário. Esta função reporta ao Diretor de Produto e Engenharia e trabalha em estreita colaboração com as equipas de Marketing, Comercial e Desenvolvimento ao longo de todo o processo de conceção e desenvolvimento.

Principais responsabilidades

1. Gestão do produto e estratégia de design

• Assumir a responsabilidade pelo design de ponta a ponta de novas jornadas D2C no nosso site e na nossa aplicação móvel — desde o conceito até à interface de utilizador finalizada, com precisão ao nível do pixel

• Traduzir o roteiro do produto em iniciativas concretas de design, contribuindo com as suas próprias ideias e ponto de vista, em vez de se limitar a executar um conjunto de especificações

2. Investigação e Descoberta

• Realizar estudos de mercado para basear novos conceitos D2C nas necessidades e no comportamento reais dos utilizadores

• Criar mapas de percurso para identificar pontos de atrito e oportunidades na experiência atual no site e na aplicação

• Realizar uma análise da concorrência para comparar a Sim Local com as melhores experiências D2C e relacionadas com viagens do setor

3. Conceção e prototipagem

• Criar protótipos para testar e validar com as partes interessadas antes da implementação, iteração rápida com base no feedback recebido

• Apresentar conceitos e a fundamentação do projeto à direção, tanto de forma assíncrona como presencialmente

4. Liderança e colaboração interfuncional

• Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de direção para conceber novos conceitos e ajudar a definir a orientação do produto

• Colaborar com as partes interessadas das áreas de Marketing e Comercial para garantir que os designs contribuam para os objetivos empresariais e de conversão

5. Parceria para o Desenvolvimento

• Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de desenvolvimento ao longo de todo o processo de desenvolvimento para garantir que os designs sejam implementados com precisão

• Manter-se envolvido ao longo do processo de controlo de qualidade e do lançamento, para que a experiência final corresponda à intenção do design

6. Design, Artesanato e Sistemas

• Manter e aperfeiçoar os padrões de design e as bibliotecas de componentes no Figma, de modo a garantir a consistência entre a web e a aplicação

• Promover a consistência e a qualidade em toda a experiência D2C à medida que esta vai crescendo

7. Suporte à plataforma interna e à marca branca

• Contribuir para a UI/UX da nossa plataforma interna Unite e das experiências das lojas de marca branca, aplicando o mesmo padrão de qualidade dos nossos principais produtos D2C

• Equilibrar as prioridades do D2C com as necessidades pontuais de B2B e de conceção de plataformas internas, à medida que estas surjam

O que procuramos

Obrigatório — Todos os candidatos

• Mais de 5 anos de experiência como Designer de Produto / Designer de UI/UX, sendo obrigatório a apresentação de um portfólio que demonstre a responsabilidade integral pelo processo — desde a conceção até ao lançamento do produto

• Experiência em comércio eletrónico ou em aplicações para consumidores — compreende os percursos de compra e uma experiência do utilizador (UX) orientada para a conversão

• Experiência em design de aplicações móveis — compreende as convenções das plataformas iOS e/ou Android, e não apenas o design responsivo para a Web

• Proficiência no Figma — criação de wireframes, protótipos e bibliotecas de componentes

• Competências em métodos de investigação — investigação de clientes, mapeamento da jornada do cliente e análise da concorrência — para fundamentar as decisões de design com base em dados concretos

• Sentir-se à vontade com a ambiguidade — ser capaz de transformar um ponto do plano de ação, definido de forma vaga, num conceito concreto, sem especificações detalhadas

• Pessoa com excelentes capacidades de comunicação, capaz de apresentar e defender o design thinking junto da liderança e de alinhar as partes interessadas que não pertencem à área do design

Desejável

• Experiência de trabalho num ambiente de crescimento rápido ou de expansão

• Familiaridade com ferramentas de design assistidas por IA como parte do seu fluxo de trabalho

• Experiência na área de subscrições, viagens ou produtos relacionados com telecomunicações/eSIM

Qualidades pessoais

• Capacidade de apresentar com confiança conceitos e fundamentações à liderança e às partes interessadas de várias áreas

• Elevado sentido de responsabilidade — assume uma tarefa do plano de ação e leva-a a cabo de início a fim

• Atento aos detalhes, preza pela qualidade do trabalho e por uma execução perfeita ao nível do pixel

• Colaborativo, funciona bem integrado com os programadores durante a compilação

• Capacidade de conciliar com facilidade várias prioridades num ambiente de ritmo acelerado

Trata-se de um cargo de alto nível com influência real — a pessoa que ocupar esta função irá moldar a forma como os clientes interagem com os produtos D2C da Sim Local numa fase crucial de crescimento, trabalhando diretamente com a direção no desenvolvimento de conceitos e acompanhando-os até ao lançamento, em colaboração com a equipa de desenvolvimento.

Para se candidatar a esta vaga, envie o seu CV e portfólio para: com o assunto «Sim Local - Designer de Produto Sénior, UI/UX»