Produto e Design | Dublin, Irlanda (híbrido)
A Sim Local é um fornecedor líder mundial de eSIM para viagens, ajudando milhões de viajantes a manterem-se ligados em mais de 200 destinos em todo o mundo. Através de uma combinação de parcerias com operadores locais, produtos digitais inovadores e distribuição omnicanal, proporcionamos experiências de conectividade sem interrupções aos viajantes internacionais.
Estamos a desenvolver um plano de ação ambicioso para o modelo D2C no nosso site e na nossa aplicação móvel, e procuramos um Designer de Produto Sénior (UI/UX) para assumir a responsabilidade pela interface do utilizador e pela experiência do utilizador (UI/UX) deste projeto.
Esta é uma função sénior e de grande impacto — não te limitarás a executar o backlog, mas ajudarás a definir o que criamos, transformando as ideias do roteiro em conceitos, protótipos e experiências lançadas.
A maior parte do seu tempo será dedicada a novas jornadas D2C, com alguma participação na nossa plataforma interna (Unite) e em experiências de loja de marca branca, conforme necessário. Esta função reporta ao Diretor de Produto e Engenharia e trabalha em estreita colaboração com as equipas de Marketing, Comercial e Desenvolvimento ao longo de todo o processo de conceção e desenvolvimento.
• Assumir a responsabilidade pelo design de ponta a ponta de novas jornadas D2C no nosso site e na nossa aplicação móvel — desde o conceito até à interface de utilizador finalizada, com precisão ao nível do pixel
• Traduzir o roteiro do produto em iniciativas concretas de design, contribuindo com as suas próprias ideias e ponto de vista, em vez de se limitar a executar um conjunto de especificações
• Realizar estudos de mercado para basear novos conceitos D2C nas necessidades e no comportamento reais dos utilizadores
• Criar mapas de percurso para identificar pontos de atrito e oportunidades na experiência atual no site e na aplicação
• Realizar uma análise da concorrência para comparar a Sim Local com as melhores experiências D2C e relacionadas com viagens do setor
• Criar protótipos para testar e validar com as partes interessadas antes da implementação, iteração rápida com base no feedback recebido
• Apresentar conceitos e a fundamentação do projeto à direção, tanto de forma assíncrona como presencialmente
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de direção para conceber novos conceitos e ajudar a definir a orientação do produto
• Colaborar com as partes interessadas das áreas de Marketing e Comercial para garantir que os designs contribuam para os objetivos empresariais e de conversão
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de desenvolvimento ao longo de todo o processo de desenvolvimento para garantir que os designs sejam implementados com precisão
• Manter-se envolvido ao longo do processo de controlo de qualidade e do lançamento, para que a experiência final corresponda à intenção do design
• Manter e aperfeiçoar os padrões de design e as bibliotecas de componentes no Figma, de modo a garantir a consistência entre a web e a aplicação
• Promover a consistência e a qualidade em toda a experiência D2C à medida que esta vai crescendo
• Contribuir para a UI/UX da nossa plataforma interna Unite e das experiências das lojas de marca branca, aplicando o mesmo padrão de qualidade dos nossos principais produtos D2C
• Equilibrar as prioridades do D2C com as necessidades pontuais de B2B e de conceção de plataformas internas, à medida que estas surjam
• Mais de 5 anos de experiência como Designer de Produto / Designer de UI/UX, sendo obrigatório a apresentação de um portfólio que demonstre a responsabilidade integral pelo processo — desde a conceção até ao lançamento do produto
• Experiência em comércio eletrónico ou em aplicações para consumidores — compreende os percursos de compra e uma experiência do utilizador (UX) orientada para a conversão
• Experiência em design de aplicações móveis — compreende as convenções das plataformas iOS e/ou Android, e não apenas o design responsivo para a Web
• Proficiência no Figma — criação de wireframes, protótipos e bibliotecas de componentes
• Competências em métodos de investigação — investigação de clientes, mapeamento da jornada do cliente e análise da concorrência — para fundamentar as decisões de design com base em dados concretos
• Sentir-se à vontade com a ambiguidade — ser capaz de transformar um ponto do plano de ação, definido de forma vaga, num conceito concreto, sem especificações detalhadas
• Pessoa com excelentes capacidades de comunicação, capaz de apresentar e defender o design thinking junto da liderança e de alinhar as partes interessadas que não pertencem à área do design
• Experiência de trabalho num ambiente de crescimento rápido ou de expansão
• Familiaridade com ferramentas de design assistidas por IA como parte do seu fluxo de trabalho
• Experiência na área de subscrições, viagens ou produtos relacionados com telecomunicações/eSIM
• Capacidade de apresentar com confiança conceitos e fundamentações à liderança e às partes interessadas de várias áreas
• Elevado sentido de responsabilidade — assume uma tarefa do plano de ação e leva-a a cabo de início a fim
• Atento aos detalhes, preza pela qualidade do trabalho e por uma execução perfeita ao nível do pixel
• Colaborativo, funciona bem integrado com os programadores durante a compilação
• Capacidade de conciliar com facilidade várias prioridades num ambiente de ritmo acelerado
Trata-se de um cargo de alto nível com influência real — a pessoa que ocupar esta função irá moldar a forma como os clientes interagem com os produtos D2C da Sim Local numa fase crucial de crescimento, trabalhando diretamente com a direção no desenvolvimento de conceitos e acompanhando-os até ao lançamento, em colaboração com a equipa de desenvolvimento.
Para se candidatar a esta vaga, envie o seu CV e portfólio para: com o assunto «Sim Local - Designer de Produto Sénior, UI/UX»
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