Como comprar um eSIM online: O seu guia em 5 passos

Pronto para comprar um eSIM online? Escolha o seu plano eSIM aqui.

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Utilizar um eSIM quando se viaja é uma das formas mais rápidas, fáceis e baratas de desfrutar de conetividade ininterrupta com o smartphone, mas adotar uma nova tecnologia, especialmente quando se deixa a segurança de casa, pode ser assustador.

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Quando se trata de comprar e ativar um eSIM, dividimo-lo em cinco passos simples.

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A boa notícia é que a maioria dos smartphones e tablets modernos já tem a tecnologia eSIM instalada. No entanto, alguns modelos mais antigos não têm, pelo que vale a pena verificar este guia de compatibilidade antes de comprar. Algumas empresas, como a Sim Local, oferecem um reembolso total se comprar um plano eSIM e depois descobrir que o seu telemóvel não é compatível.

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O seu telemóvel também tem de estar desbloqueado para utilizar um eSIM. Não tem a certeza se o seu telemóvel está desbloqueado? Consulte o nosso guia para desbloquear o telemóvel.

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Com uma infinidade de fornecedores de eSIM disponíveis, escolher o mais adequado pode ser complicado. No entanto, se procurar um fornecedor que ofereça uma cobertura de rede fiável em muitos países e oferece um excelente serviço de apoio ao cliente, o que reduz bastante as possibilidades.

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Criámos uma tabela útil com quatro dos fornecedores de eSIM mais populares para lhe dar uma ideia do que está disponível.

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Há alguns aspectos a ter em conta ao escolher o plano certo. Apresentamos seis deles a seguir. 

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1. Dados: Uma das primeiras perguntas a que vai querer responder é: De quantos dados necessito? os planos eSIM estão disponíveis como planos só de dados, dando-lhe acesso à Internet e a serviços de mensagens online como o WhatsApp, serviços de streaming como o Netflix e Disney+, e também pode ser utilizado como um ponto de acesso. Vai querer um plano que corresponda às suas necessidades, quer esteja apenas a navegar ou a fazer muito streaming. Os planos variam entre 1 GB e dados ilimitados, por isso escolha um que o impeça de ficar sem dados ou de pagar demasiado.

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2. Regiões de cobertura: Certifique-se de que o plano funciona em todas as regiões que vai visitar, quer se trate de um plano de um único país, regional (como a Europa ou a Ásia) ou global. Isto ajuda a evitar o incómodo de precisar de vários planos.

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3. Duração do tempo: Pensar no período de tempo  os planos eSIM podem ser de curto ou longo prazo, variando de alguns dias a vários meses. Escolha um que esteja de acordo com a duração da sua viagem para evitar que o plano expire a meio.

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4. Chamadas e SMS: Pense se precisa de chamadas e mensagens de texto. Alguns planos são apenas de dados, enquanto outros incluem estas funcionalidades em níveis variáveis. Se é importante para si fazer chamadas ou enviar mensagens de texto e as aplicações de mensagens como o WhatsApp não são suficientes, certifique-se de que o seu plano inclui estas opções.

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5. redes 4G/5G: A cobertura de rede fiável e a Internet de alta velocidade são cruciais. Procure planos que ofereçam velocidades 4G/LTE ou 5G. Verifique os mapas de cobertura, especialmente se estiver a ir para áreas remotas.

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6. Apoio ao cliente: Procure fornecedores que ofereçam reativo apoio ao cliente. Isto significa que dispõem de vários métodos de contacto, como telefone, correio eletrónico e chat. Verifique as opiniões e comentários dos utilizadores.

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Descrevemos mais detalhadamente alguns dos planos de dados e o significado dos termos:

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- Planos de dados predefinidos: Estes pacotes incluem uma quantidade fixa de dados a partir de 1 GB e são válidos durante um período de tempo específico. Podem ser uma óptima opção se souber a quantidade de dados que utiliza habitualmente.

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- Planos de dados flexíveis: Em vez de ter um limite definido, este plano de dados ajusta-se dinamicamente com base na sua utilização. À medida que utiliza os dados, o seu fornecedor monitoriza o seu consumo em tempo real. Se utilizar uma pequena quantidade de dados, poderá pagar apenas a taxa de base ou um pequeno custo adicional. Se utilizar mais dados, o seu plano expande-se automaticamente para incluir mais dados, com um aumento correspondente do custo.  É ideal para os utilizadores que pretendem ter mais controlo sobre as suas despesas.

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- Planos de dados ilimitados: Parecem ser uma óptima ideia no papel, mas deve verificar os termos e condições (e as críticas). É preciso ver as letras pequeninas, mas há consequências quando se atinge um determinado limite. A velocidade da sua ligação pode ser reduzida para garantir uma utilização justa e para gerir eficazmente o congestionamento da rede. Pense se precisa mesmo de dados "ilimitados" para a sua viagem, com base na sua utilização diária, ou se pode poupar dinheiro com um plano diferente.

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Depois de ter selecionado o plano de país que melhor se adequa a si e à sua viagem, basta adicionar o plano ao seu carrinho de compras e finalizar a compra. Poderá ter de ter disponível o seu cartão bancário (a menos que se lembre dos pormenores de cabeça), embora alguns fornecedores aceitem PayPal e Google Pay.

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Se o pagamento for bem sucedido, receberá uma confirmação por correio eletrónico com um código QR e instruções passo a passo. Pode ativar o seu eSIM antecipadamente ou esperar até ao dia da partida e activá-lo no aeroporto. 

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Se quiser configurar um eSIM mas estiver bloqueado em qualquer um destes passos, é melhor contactar a equipa de Apoio ao Cliente do seu fornecedor, que o poderá ajudar. Como pode ver na tabela acima, o Sim Local oferece muitas formas de entrar em contacto. Um retalhista estabelecido com lojas em mais de 100 aeroportos, a Sim Local torna incrivelmente fácil a compra e a ativação do seu eSIM online. Temos até uma aplicação que lhe permite controlar a utilização e recarregar em qualquer lugar! 

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